Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://order-media.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении, использовании и передаче информации, которую пользователь предоставляет при взаимодействии с ресурсом. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение защиты прав субъектов персональных данных при оказании услуг по видеосъёмке с применением беспилотных летательных аппаратов (квадрокоптеров).

Использование Сайта, а также отправка любых форм обратной связи или запрос коммерческого предложения означает полное и безоговорочное согласие пользователя с условиями настоящего документа. Если вы не согласны с положениями данной Политики, просим вас прекратить использование ресурса.

1. Основные понятия и определения

Для корректного понимания данного документа стороны определяют следующие термины:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая, но не ограничиваясь: имя, контактный телефон, адрес электронной почты, сведения о месте проведения съёмок и иные данные, переданные пользователем добровольно.
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
3. Оператор — Владелец сайта, который самостоятельно или совместно с другими лицами организует и осуществляет обработку персональных данных пользователей.
4. Субъект персональных данных — любой физический человек, который заходит на сайт или оставляет заявку на оказание услуг по видеосъёмке.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор осуществляет обработку данных исключительно в целях, необходимых для реализации функционала Сайта и оказания профессиональных услуг по съёмке с квадрокоптера. В частности, данные собираются для:

1. Установления обратной связи с потенциальным клиентом для обсуждения деталей заказа (технического задания, локации, сроков).
2. Расчёта стоимости услуг исходя из сложности задачи и удалённости объекта съёмки.
3. Подготовки и заключения договоров на оказание услуг по производству видеоконтента.
4. Информирования пользователя о статусе выполнения заказа, отправки готовых материалов или ссылок на облачные хранилища с результатами работы.
5. Улучшения качества работы Сайта путем анализа пользовательского опыта и статистики посещений.

3. Состав собираемых данных и способы их получения

Администрация сайта собирает только те сведения, которые необходимы для достижения целей, указанных в предыдущем разделе. К ним относятся:

1. Контактные данные: имя пользователя, номер мобильного телефона, адрес e-mail.
2. Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, сведения об операционной системе, время доступа к Сайту, источники перехода на ресурс (собираются автоматически с помощью файлов cookie и систем аналитики).
3. Сведения о заказе: информация о месте проведения съёмки, пожелания по сценарию, требования к формату видео.

Сбор данных осуществляется путем заполнения форм заказа, отправки сообщений через мессенджеры, интегрированные в Сайт, или посредством прямой переписки по электронной почте.

4. Условия и порядок обработки данных

Обработка персональных данных на сайте https://order-media.ru осуществляется на следующих принципах:

1. Законность: обработка данных производится только при наличии законного основания, предусмотренного законодательством РФ.
2. Целевой характер: данные не используются в целях, не совместимых с теми, для которых они были собраны.
3. Минимизация: объем собираемых данных ограничен тем, что действительно необходимо для организации видеосъёмки.
4. Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и точными.
5. Сроки хранения: данные хранятся до тех пор, пока это необходимо для достижения целей их обработки или до момента отзыва согласия пользователем.

5. Передача данных третьим лицам

Владелец сайта обязуется не передавать персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Пользователь дал свое явное согласие на такую передачу.
2. Передача данных осуществляется государственным органам в рамках исполнения требований действующего законодательства РФ (например, по официальному запросу суда или правоохранительных органов).
3. Привлечение субподрядчиков (например, монтажёров или колористов), если это необходимо для выполнения заказа, при условии заключения с ними соглашения о неразглашении конфиденциальной информации.
4. Использование технических сервисов (хостинг-провайдер, сервисы рассылок), которые обеспечивают работу Сайта и обрабатывают данные в автоматическом режиме.

6. Права пользователя (субъекта данных)

Пользователь имеет право осуществлять контроль над своими данными в следующем объёме:

1. Запрашивать у Оператора информацию о том, какие именно данные о нём обрабатываются и в каких целях.
2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они оказались неполными, устаревшими или неточными.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Оспорить в судебном порядке действия или бездействие Оператора, если они нарушают права субъекта данных.

7. Безопасность и защита информации

Для предотвращения несанкционированного доступа, изменения, блокирования или уничтожения персональных данных, Оператор принимает необходимые технические и организационные меры:

1. Использование защищенного протокола HTTPS для шифрования данных при передаче.
2. Ограничение доступа к базе данных заявок только для лиц, непосредственно участвующих в организации съёмок.
3. Регулярное обновление программного обеспечения и систем защиты сайта.
4. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

8. Использование файлов cookie

Сайт https://order-media.ru использует файлы cookie для повышения удобства пользователей. Cookie позволяют запоминать предпочтения посетителя, анализировать трафик и оптимизировать интерфейс. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

9. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на данной странице. Пользователю рекомендуется периодически проверять этот раздел на предмет обновлений.

10. Контакты

Все вопросы, касающиеся данной Политики, а также запросы на удаление или изменение персональных данных, направляются через формы обратной связи, размещённые на сайте https://order-media.ru, либо по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контакты» Сайта.