Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет принципы и правила обработки персональной информации пользователей, которые посещают веб-сайт https://order-media.ru (далее — «Сайт»), предоставляют свои данные через формы обратной связи или взаимодействуют с Администрацией сайта в целях заказа услуг по автомобильной видеосъёмке.

Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.

1. Основные понятия и термины

Для целей настоящего документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая идентификаторы, позволяющие связаться с пользователем.
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
3. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
4. Субъект персональных данных — физическое лицо, чьи данные обрабатываются Оператором.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей, связанных с деятельностью по созданию автомобильного видеоконтента. К таким целям относятся:

1. Установление обратной связи с потенциальным или существующим клиентом для обсуждения деталей видеосъёмки, согласования сценария и условий работы.
2. Оформление и исполнение договоров на оказание услуг по автомобильной видеосъёмке, включая расчет стоимости и согласование сроков.
3. Информирование пользователя о статусе выполнения заказа, отправка готовых материалов или правок по видеороликам.
4. Улучшение качества работы Сайта, анализ пользовательского опыта для оптимизации интерфейса и функционала.
5. Рассылка уведомлений о новостях, акциях или специальных предложениях (исключительно при наличии явного согласия пользователя).

3. Состав обрабатываемых данных

В зависимости от целей взаимодействия, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

1. Контактная информация: имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона.
2. Технические данные: IP-адрес, данные о браузере, файлы cookie, сведения об устройстве, с которого осуществляется доступ к сайту https://order-media.ru.
3. Информация о заказе: сведения о марке и модели автомобиля, планируемом к съёмке, пожелания по формату обзора, локации и другим техническим параметрам видео.

4. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных осуществляется на основании согласия пользователя, которое он дает добровольно при заполнении форм на Сайте или при отправке сообщения через мессенджеры/почту. Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:

1. Законность: обработка данных производится строго в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целеполагание: данные не используются для целей, не совместимых с теми, которые были заявлены при сборе.
3. Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для реализации услуги видеосъёмки.
4. Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и достоверными.
5. Конфиденциальность: доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники Администрации сайта.

5. Порядок и условия обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется с применением средств автоматизации или без них. Оператор гарантирует:

1. Хранение данных в защищенной среде, исключающей несанкционированный доступ третьих лиц.
2. Использование шифрования при передаче данных через формы связи на Сайте.
3. Обезличивание данных в тех случаях, когда это возможно и необходимо для статистического анализа.
4. Удаление информации по первому требованию пользователя или по достижении целей, ради которых данные собирались.

6. Сроки хранения и уничтожение данных

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей их обработки, или в течение срока, установленного законом (например, для целей налогового учета и бухгалтерской отчетности по договорам оказания услуг).

Уничтожение данных производится путем их полного удаления из электронных баз данных или физического уничтожения документов на бумажных носителях.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор не передает персональные данные пользователей сторонним организациям или частным лицам, за исключением следующих случаев:

1. Письменное согласие пользователя на передачу информации.
2. Необходимость исполнения требований законодательства РФ (запросы от государственных органов, судов, правоохранительных органов в установленном законом порядке).
3. Привлечение субподрядчиков (например, монтажёров или цветокорректоров), если это необходимо для выполнения заказа, при условии подписания ими соглашения о неразглашении конфиденциальной информации.

8. Права пользователя

Каждый посетитель сайта https://order-media.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право знать, какие именно данные о нём хранятся у Оператора и для каких целей они используются.
2. Право требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или незаконно полученными.
3. Право отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующий запрос Администрации сайта.
4. Право обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченных надзорных органах РФ.

9. Использование файлов Cookie

Для обеспечения корректной работы сайта https://order-media.ru используются файлы cookie. Это небольшие фрагменты данных, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:

1. Запоминать настройки пользователя для более быстрого доступа к разделам сайта.
2. Анализировать трафик и поведение посетителей для улучшения качества сервиса.
3. Обеспечивать безопасность сессий и защиту от автоматизированных запросов.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.

10. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления. Актуальная версия документа всегда доступна на данной странице.

Использование сайта https://order-media.ru и предоставление персональных данных через его формы означает полное и безоговорочное согласие пользователя с условиями данной Политики.